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WEB

Il modo di comunicare è cambiato moltissimo, le nuove tecnologie condizionano molto le nostre abitudini, e di conseguenza la domanda e il modo di consumare e cercare i prodotti, servizi o semplici informazioni da parte dei clienti/utenti, e per fare tutto questo usa un solo strumento, il web.

 

Avere una presenza nel web è diventato fondamentale per farsi trovare e conoscere, come succedeva fino a qualche anno fa con gli elenchi telefonici o le pagine gialle, dovevi esserci perché chiunque cercasse qualche servizio, usava quei canali di informazione. A differenza di prima il web oltre a fornirci informazioni, ci da la possibilità di interagire direttamente con le persone o con le aziende.

 

Questo ha portato alla luce l’esigenza da parte delle aziende di comunicare su questi nuovi canali che il web offre (siti web, blog, social, app, forum...) ma allo stesso tempo, di instaurare un dialogo con i propri clienti.

 

Che ci piaccia o no, di noi nel web se ne parla (bene o male), come nella vita reale, che tu ci sia o no, quindi perché lasciare campo libero, magari alla concorrenza, che molto probabilmente è già presente nel web?

 

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